售前
立项勘察专业的服务技术工程师在项目立项前后进行多次环境勘查，及时发现可能影响业主使用体验的环境问题；
环境校正结合勘查结果和客户需求，为客户提供经济有效的环境校正方案并在校正过程中持续进行免费的环境勘查与服务支持工作；
选型方案根据客户需求和项目情况，为客户提供多种厨房解决方案，并进行及时专业的技术支持；
预埋烟管根据精装进度提供免费的烟管预埋服务，确保业主使用体验。
售中
施工组织方案施工前完成专业的施工组织方案交底，有效规避施工过程可能遇到的问题，提高现场配合效率；
现场配合专业的项目服务工程师全过程协调现场施工，配合现场工作确保施工质量；
工厂直供工厂直达项目工地的货物供应机制，确保产品品质并有效降低物流带来的货品损耗，保障到货及时；
交付配合全过程配合业主交付，提供必要的产品使用说明及服务支持，提高客户的业主满意度；
营销支持配合项目营销需求，为业主提供高质量的施工过程标准、产品使用、服务承诺讲解等服务支持。
售后
全天候的至诚关怀服务至诚关怀服务汲取儒家文化的精髓，以“诚”为核心出发点，致力于为客户提供及时、专业、用心的服务体验，让千万家庭“家”的感觉更好；
五年包修油烟机、灶具、消毒柜、蒸微一体机、蒸箱、烤箱、微波炉、水槽洗碗机、热水器产品整机包修5年，业主使用更安心。