我们自有
专业工程项目服务团队

从立项勘查、产品安装直止业主交付，全程服务人员均为方太专业工程项目服务人员，具有强大的现场协调能力和标准化服务执行力。

• 专业项目服务
  经理跟踪管理
• 项目管理
  批量施工

高效的项目管理模式

从施工环境勘查、到货协调、施工质量控制到现场环境对接具有能够满足客户需求的全过程项目管理体系。

• 项目负责制
• 科学高效的
  项目管理体系

与供应链的无缝对接

自有服务团队直通全国供应链系统，确保优秀的产品质量，及时的货物交付。

• 强大的
  交付保障
• 确保到货及时

专业的
工程服务现场管理标准

具有行业内严苛的质量控制体系、材料标准和现场管理标准，配合自有服务团队的高效执行力，打造行业内良好且省心的工程服务。

• 安装环境标准
• 施工标准
• 材料工具标准
• 流程标准

快速高效的现场反馈机制

项目经理负责制，全过程项目管理配合，确保现场反馈快速高效。

• 项目经理制
• 全过程全责

创“3C无忧工程”服务流程

用方太灵动、贴心、全面的专业服务来实现让我们的伙伴获得更大价值空间、享受完善合作体验的承诺。

• Customized evaluation
  个性支持 一套突破性售前服务方案，无论是否会与方太携手，我们都提供针对性技术支持，将后期业主投诉问题在源头上予以解决。
• Considerate setting
  全心安装 细化每个安装环节，让更多危害得以预见和排除，从而使我们的伙伴获得完善交付保障。
• Comprehensive service
  满意保障 不仅是地产企业，对于业主的服务亦被囊括在此流程之内——服务好我们共同的客户，为合作伙伴们赢得更多口碑与声誉，我们义不容辞！

强大的后续保障

方太集团的呼叫中心设有方太幸福服务热线952315，可提供7*24全年无休的中、英文双语服务。业主入住后的任何咨询、维修申请、投诉和建议，都可通过该呼叫中心来处理，开发商全无后顾之忧。方太的九系产品（油烟机、灶具、消毒柜、蒸微一体机、蒸箱、烤箱、微波炉、水槽洗碗机、热水器）的包修期全部为五年。能够做出如此承诺的厨电企业，此举是方太对产品品质自信的表现，更让我们的用户安心无虞！